อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ yed69

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ yed69 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
yed69 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ yed69
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชต

เปิดแชตในแอปหรือบนเว็บ yed69 โดยตรง ทีมงานรับเรื่องคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายผ่านช่องทางนี้ตลอดเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการถัดไปพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ใช้สำหรับขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ลบบัญชี หรือสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูล

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ทุกบัญชีบน yed69 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราโดยตรง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบและเมื่อทำธุรกรรม

การยืนยันสองขั้นตอน

บัญชีของคุณสามารถเปิดใช้ OTP เพิ่มเติมได้ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราดำเนินการคำร้องตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่าง หรือติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะในส่วนที่ต้องใช้ยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาหาเรา เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยหรือภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ชัดเจน

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ใช่ นโยบายทั้งหมดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนเว็บเบราว์เซอร์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะชำระเงินด้วย Wallet หรือ PromptPay ข้อกำหนดเดียวกันใช้บังคับ

ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็ว ตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต